Quais produtos vocês oferecem?
Oferecemos uma variedade de produtos, incluindo bonés, copos, canecas, cases personalizados, miniaturas Ram e moletons.
Como posso personalizar um produto?
O prazo de produção pode variar dependendo do produto e da complexidade da personalização. Normalmente, leva de 1 a 3 dias úteis para a produção.
O prazo de entrega é adicional e acrescentando nos dias do método de envio escolhido.
Vocês oferecem frete grátis?
Sim, oferecemos frete grátis para todo Brasil. Consulte nossa política de frete para mais detalhes sobre as condições.
Qual é a política de troca e devolução?
Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 7 dias após o recebimento do produto. Para mais informações sobre nosso processo de troca e devolução, consulte nossa Política de Troca.
Posso devolver um produto personalizado?
Produtos personalizados não são elegíveis para troca ou devolução, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro da nossa parte. Verifique nossa política de produtos personalizados para mais detalhes.
Como faço para rastrear meu pedido?
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com um código de rastreamento. Use esse código para acompanhar o status da entrega.
Vocês possuem loja física?
Não! O Clube Store é uma loja online, porém tem a loja leKali, localizada em Piracicaba - SP, como loja parceira para retirada de produtos, 1 dia útil após compra realizada em nosso site.
A loja leKali tem produtos do Clube para comprar?
Não, a loja leKali é apenas ponto parceiro para retirada.
Vocês fazem entregas internacionais?
Sim! Para isso basta nos chamar no Whatssapp para combinar envio. O frete é por conta do cliente.
